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利用者様のご家族から手紙をもらいました

ご家族様から感謝の手紙を頂きました。

内容がとても嬉しく、感動したので皆さんにお伝えしたいと思いました。

 

豊橋元町病院
元町デイケアセンター御中
  
突然のお便りをお許しください。
  
デイケアを利用させていただいていたAの娘です。
  
49日法要が無事に終わりましたのでお礼をさせてください。
  
父は平成28年9月12日16時10分に天に還りました。
  
すごく穏やかな眠りでした。
  
最後は苦しむことなく一番頼れる母の元で意識を無くしました。
  
母から連絡を受け、急いで病院に向かい父を見た時には意識はありませんでした。
  
医師からの説明によると「食事中に誤嚥をされたようでお母様が必死に応急処置をしてくれましたが50分ほど心臓が止まっていました。もし意識を取り戻しても脳死は確定です。」と…
  
「これ以上の蘇生処置はお父様には負担が大きすぎます」と…
  
ただただ意識のない父に話しかけるばかりでした。
  
「あと1時間くらいでしょうかね…」と医師に言われ、家族を集めました。
  
家族みんなが集まるまで 父は頑張りました。
  
「あと1時間くらい」と言われてから2時間ほど頑張りました。
  
医師が「今、心臓が動いているような反応していますが、心臓から出るわずかな電気を拾っているだけで動いてはいません。瞳孔も開いたままです。どうしますか?」と
  
「眠らせてください」
  
そう答えるしかなく、あまりに突然の別れでした。
  
父はデイケアで平行棒を使い歩けるようになりたかったそうです。
  
「自力で歩きたい」父はそう思っていました。
  
デイケアからの報告で「平行棒を頑張っていました」とコメントをいただき、父が前向きに生きていこうとしていることが分かり、とても嬉しく思っていました。
  
最近ではドライブに連れて行き、車から降ろす時、乗せる時にしっかりと足に力を入れていました。
  
近日中に父が頑張っている姿を見に行こうと考えていた矢先の出来事でした。
  
父はデイケアに行くことが楽しかったそうです。
  
「今日は何してきたの?」と聞くと、笑顔で一生懸命言葉にならない言葉で話してくれました。
  
先日の父の誕生日に頂いた色紙を嬉しそうに眺めていました。
  
最近はデイケアに行っても寝ていることが多かったそうで、父に聞くと「疲れた」と
  
体力の限界でした。
  
デイケアにお世話になりだした頃は50kg台だった父の体重が33kgまで落ちていました。
透析による食事制限・水分制限が父の体力を奪いました。
  
しかし透析は父には必要な治療でした。
  
でも最後の血液検査で初めて合格点をもらいました。
  
いつもは「リンが高い」「カリウムが高い」など指導を受けて、母は必死に食事調整をしてくれていました。
  
最後にいただいた血液検査は何も指摘がありませんでした。
  
これも父が巻き起こした嬉しいハプニングでした。
  
あまりに嬉しく棺に検査結果を入れました。
  
スタッフの皆様から頂いた父の誕生日の色紙は父が持っていきました。
  
デイケアの連絡帳も父に持たせました。
  
父はデイケアに行くことがとても楽しみだったそうです。
  
スタッフの皆様にお逢いできることが父の楽しみでした。
  
スタッフの皆様のお力添えで父は楽しい時間を過ごすことができました。
  
元町デイケアに父をお願いして間違いありませんでした。
  
本当に長い間お世話になりました。
  
父へたくさんの愛情を ありがとうございました。
父をたくさん支えてくださり ありがとうございました。
父を笑顔にしていただき ありがとうございました。
  
故 A
娘 M

これからもいろいろ迷う事があると思うけど、
ご本人様の気持ちを大切に介護の仕事を続けたいと思います。

Aさん 本当にありがとうございました。

 

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Sala × とよおか病院 コラボ企画(様子見)

こんにちは!

ちょっと今回はデイケアから離れて番外編をお送ります。

 

今年の初め・・・もうかれこれ1年近く前になるのですが、

とよおか病院で地域の方を対象にオープン参加のイベントを実施しました。

おかげさまでその時、一緒にイベントに参加してくれた「Sala(中部ガス)さん」とは

良好な関係でお仕事が続いています。

 

先日、Salaさんから

「良かったら12月のショップイベントに出展してみない??」ってお声掛けを頂きまして、

地域との繋がりになるかも知れない良い機会ってことで参加を決めました。

今、管理栄養士さんと小泉さんと中心に準備を進め中。

当日は「おからのパウンドケーキ ~低カロリーで満足オヤツ~」を提供します。

 

本日はその練習という事で、Salaさんのイベントのお手伝いに行ってきました!!

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手伝ってます。すごく手伝ってます。

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張り切ってます。とても張り切ってます。

本日は本当にSalaさんのイベントのお手伝いをしながら雰囲気を掴んでくることが

目的だったので、Salaさんの一員としてしっかり調理器具の宣伝をしてきました。

ちなみに提供させて頂きましたのは、「グリルで茶碗蒸し」でございます。

調味のある方は、ガスショップ高台さんへ、どうぞ。

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岡部さんは社長との談笑が忙しかったようでw

 

12月はこのガスショップ高台で、

とよおか病院でブースを1つださせてもらって

低カロリーオヤツの実演と配布をします。

12月4日(土)にやってますのでお気軽に遊びに来てください!!

 

そして年明けからは、

低カロリー 高タンパクが イイらしい!! 管理栄養士クッキング講座

を定期開催します!!

これもオープン参加なので、興味のある方はぜひ!!

少しずつでもウチの良いところを地域に発信できたらと思っています!!

ではまた!!

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評価を終えて

8月8日 三田デイケア
8月9日 とよおかデイケア と評価にまわりこれで無事5施設の評価を終えました。

三田はまだまだ発展途上だなと痛感。
今、新規の相談を頂けているので稼働的には向上していますが、サービス面に特化してみるとまだまだデイケアとして直していきたいところはあるなと…。
決してスタッフが手を抜いているわけではないし、多分どこよりも必死で一生懸命なんです。
何とかしたいという気持ちはものすごく伝わる施設だと思いました。

日々のサービス、リハビリの提供、計画の活用など全てが上手く繋がった時に凄く良くなるんじゃないかなと思います。
1年後、2年後になりたいデイケアをしっかりみんなで共有して今、変化出来る事を一歩ずつ進めて下さい。

とよおかデイケアはいろいろと綺麗な施設だなと。
ケアも、作る作品も、雰囲気も何をとっても綺麗だなと。
とよおかデイケアの課題はこれからの利用者さんの変化に合わせた施設対応かなぁと思います。

どの施設よりも利用者さんの自立度が高く、理解力も高い施設。
今は利用者さんに任せておけばOKなケアも今後は気にしていかないといけない事がきっと出てくるかなと思います。
とよおかデイケアが好きで仕方ない利用者さんが、状態が変わっていっても変わらぬ受入れが出来るケアが出来るように意識していく事が大切かなと思います。
いろんな利用者さんのいろんなケアをこなして骨太な施設になって下さい。

最後に5施設を回った感想。
手前味噌な話ですが、どの施設もサービスの向上を感じることができました。
先回の評価の時に指摘した内容はどの施設も改善の努力をしてくれてて本当に嬉しく思いました。
「稼働の向上は良いサービスから」
そう思ってやってきて、少しずつ結果が出始めているかなと思います。

今度は一段階段を上がって
「稼働の向上は良い介護から」
をテーマにやっていきたいなと思います。

「良い介護」って何だろう??

をみんなで考えながらやっていきましょ!!

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滝の評価は難しい

デイケア評価3施設目。
今日は滝町デイケアです。

一言「難しい」

評価をすることでサービス等の改善をおこない、質を上げる事を目標に実施していますが、滝町デイケアは…

先回、評価したことをしっかり改善してくれて、本当に重箱の隅をつつくような改善の提案しか出来なくて・・・

いいことなんですよ。
とてもいいことなんです。

でも評価に行く側としては何か改善の提案もしてきたくて…。
今日のパートナーの伊藤君と必死に改善提案を探した次第でありますw

計画書関係も何の指摘をすることもないくらいきれいに作成がしてあるし、サービスも滞りないし、新人教育もプリセプターをつけてどこよりもしっかり出来ているし…。

それでも細かいことではありますが、直すとさらに良くなると思う部分もあり、スタッフの皆さんには伝えました。
あとは大規模な施設であることをみんなで自覚してサービスのレベルアップをして下さいな。

写真はまた取り忘れw

そして、月曜日は三田、火曜日はとよおかに評価行きます!!
よろしくお願いします!!

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嬉しい90% ちょっと悔しい10%

評価2施設目。
昨日は元町DCにいってきました。

なんか、良い施設でした。
こんな言い方どうかと思う部分もありますが、良い施設でした。

自分は計画書をメインに確認したのですが、ものすごい綺麗でした。
整っている事も もちろん大切な事なのですが、元町でいいなと感じたのは計画書に関わるスタッフが多い事。
同意をもらうための説明などで多くのスタッフが計画書に関わってるなぁと思いました。

また、その計画書をしっかりケアマネさんに情報共有しているなぁと。
相談員が実施する「営業活動」をしっかり理解している施設だなと思いました。
大切な利用者様を紹介いただいているケアマネさんとタイムリーに情報の共有をすること。
相談員が一番大切にしないといけない事だなと改めて実感しました。

で、実際のサービスもなんか良かった。
37名の利用予定でしたが、欠席が多く30名の利用でした。
きっとスタッフも少し余裕があった事もあると思いますが、終始「利用者様の中で関わりを作れてるなぁ」と感じました。

特に集団レクへの参加を苦手とする利用者様への関わり方。
麻雀をやる方々がいて、
プラモデルを作る方がいて、
自主トレを黙々と実施する方がいてなどに対して、
「ご勝手にどうぞ」という感じでもなく、関わりすぎる感じでもなく、上手く言えないけど良い距離間で上手にケアしてる感じがとてもGoodでした。

直すともっと良くなるところもあるなと思うので、しっかりフィードバックはしますが、贔屓目無しに良い施設だと思いました。
自分が関わっている時よりグッと良くなってる印象を得て、嬉しいなという気持ちと少しだけ悔しいなと思った木曜日の午後でした。

で、写真は撮り忘れましたw
次は8月6日に滝町DCにおじゃまします。
よろしくお願いします!!