理事長雑感

医療法人豊岡会の理事長が綴る、雑感という名のメッセージ。

「今の若い者は」論

➣自分の過去を過大評価するから,年少者を過小評価する

先日かつての部下にあたるヒト(直接に指導したヒトを第1世代とすると第4世代あたりに指導されたヒト)と話をした折に,「今時の若者は......」と嘆いていました.
この時,エジプトの古代遺跡の粘土板に「今時の若者は.....」とあったという話とダブって大変に興味深く思った次第です. Continue reading

若きウェルテル達へ

叶わぬ恋に悩む日々の中で,法人内ではいろんなことに疲れるかと思います.

そこで

<日々の仕事や生活に充実感のないあなたへ>
あなたは朝起きて仕事場に行き,まずメールのチェックをして返事をし,昨日のつまらない備品の請求類を見直して不備をチェックしコピーして上司に提出,す ると新たに開設した部門の収益性を検討するように言われてこれまでの設備投資や人件費などを細々としてことを調べていると,介護員のマキコさんと運転手の 長島さんが喧嘩しているからというので仲を取り持つように言われ2人と別々に会って話を聞く時間を調整していると,コンピューターの具合が悪くなりあれこ れあれこれやっていると,気付くとあっという間に14時.......... といった雑用の連続の日々を送っているから,「ボクはこんな雑用をするために勤めているわけではない.こんな雑多な仕事がなければどれほど充実した人生で あろうか.」と悩んでいるのではないでしょうか.

でもそれは大きな間違いです. Continue reading

評価されている豊岡会

今回,評価されている豊岡会に関することと,豊岡会に纏 (まつ) わるいくつかの「数字」を記します.
もっともっと豊岡会を知って頂けて,その結果,誇りを持って働いていただけるものと思うからです.

いずれにしてもこの1年間,お疲れさまでした.皆様の努力のお蔭で過大請求の返還は順調にいっています.
これが第一義的なものでありますので,ありがたく思っています.

さて,本日の本題ですが,最近,お世話させていただいたご家族から「優しく面倒をみていただきました.つきましては大変にお世話になったお礼をしたい.遺産の一部を寄付したい」というお申し出がありました.
はまなこ老健と浜松とよおか病院においてです.
このことは,現場の看護師さん,介護士さん達の努力をはじめとして,多くの皆様の努力の結果だと思います.
誇れることです.
誇りに思いましょう.

次に,豊岡会に関するいくつかの具体的な数字です.

先日,浜松とよおか病院で忘年会があった折に,「退職金はないのでしょう?」とある看護師さんから言われました.
これは広報が十分でない結果であり,申し訳ありません.
豊岡会では「就業規則」を細かく定めおり,この中に退職金規程という項目があります.
詳細はご覧いただくとして,簡単には10年以上の勤続で30万円,19年以上で300万円です(2014年12月現在の規程で).
決して多額ではありませんが(その代わり賃金水準が他施設よりも高めに設定),正職員になっていただければメリットはあるかと思います.

豊岡会はかなりの規模の医療法人です.
常勤と非常勤を合わせて千人からのヒトが働いているため,何をしてもとても大きなお金が動きます.具体的な数字をみてみましょう.

皆様は当法人の職員の一ヶ月当たりの人件費はおいくらかと想像しますか?あるヒトは「7千万円くらい?」と答えました.
実は,一ヶ月当たり約3億円となります.
(これには給与,各種手当,社会保険料等の費用が全て含まれます.)

職員の制服と靴の予算は約2千万円です.

今回,エアコンの清掃を順次進めています.
エアコンは一つの施設でいくつあるかご存知ですか?
だいたい200基あります.
従って,安くても一基に25,000円の清掃費がかかるので,一つの施設で500万円,5施設では5倍かかります.

水道光熱費は,1年で約2億円です.
(かなりの額ですが,冷暖房は患者さんのためであり,職員の就労環境のためであるため,絞る予定はありません.ただし,無駄な点灯,戸の開けっ放しは避け て下さい.とても大きなお金が思いがけず動きますので,逆にいえば少々注意をすれば,節約効果も大きいといえます.)

我々の法人は,誇りを持って良い規模の優良法人です.
現在,過去を清算させていただくチャンスを得てそれを遂行しながら,同時に職員のさらなる待遇改善を目指しています.
「確実な早期返還」と「職員の待遇改善」というアンチノミー (二律背反.パラドックスと言う方がいいのかも) の中でこれからも鋭意努力してまいりますので,ご協力よろしくお願い致します.

千田ちだ 金吾きんご 記)

日本一へ向けて 日本一優しい職員賞の授与

今回そして今後,日本一優しい職員賞を設定し表彰をしていきます.
それは,
私たちの法人のモットーが「医療,介護 日本一への挑戦」であり,
そして,
これは決して単なるお題目ではなく,近い将来に実現しようという目標だからです.この挑戦は,患者さんへの医療と介護ばかりでなく,働く従業員への待遇も含みます.
この目標を実現するには,やはり医療現場での患者さんへの優しい対応がなければいけません.また,職員同士が思いやりのある優しい職場環境にしていかねばなりません.
そこで,
定期的に「日本一優しい職員賞」をもって,皆様の努力に報いたいということで,この賞を設定した次第です.

常勤・非常勤を合わせて約1,000名の中から選ばれた17名のヒト達は,以下の方々です.当法人の手本となる方々ですので,賞金と表彰状を授与いたしました.

豊橋元町病院
  • 看護師:松村 美智子さん
  • 相談員:小栁津 茂さん
  • 臨床検査技師:髙田 梓さん
元町グループホーム
  • 介護福祉士:玉越 愛さん
浜松とよおか病院
  • 作業療法士:小林 典子さん
  • 診療放射線技師:古橋 彩那さん
  • 准看護師:一木 弘亮さん
  • 介護福祉士:岩下 和則さん
三田介護老人保健施設
  • 看護師:平尾 路子さん
  • 理学療法士:中西 祐美さん
  • 介護福祉士:平瀬 寿子さん
滝町介護老人保健施設
  • 介護士:河合 伸時さん
  • 看護師:藤岡 麻美さん
滝町介護老人保健施設デイケアセンター
  • 介護福祉士:三浦 泰子さん
はまなこ介護老人保健施設
  • 介護士:綱木 愛さん
  • 看護師:橋山 良子さん
  • 受付事務:杉山 瑛美さん

今後も表彰を続けてまいります.
優しい職員になって,患者さんに優しく!
そして働きやすい職場を作っていきましょう.

同時期に,
社用車を運転する機会のある職員から,交通安全標語を募集しました.
以下,300を超える応募の中からの2014年度優秀作品です.

本部で綺麗なポスターを作成してくれました.
こんな感じです.
くれぐれも交通事故のないように!

20141113_fig1

千田ちだ 金吾きんご 記)

「医療,介護 日本一への挑戦」を実現するために,3つのこと

この所期の目標を達成するためには,「働くヒトの質」がすべてと言って過言ではありません.

かのマイクロソフト社では,社員の「IQ」こそがすべてだと言ったと伝えられています.そこでの採用面接試験では図1のような問題が出たとのことです.

図1. クリックで拡大

図1. クリックで拡大

この問題を解ける,あるいは解こうとするヒトは,マイクロソフト社に向いているのかもしれません.しかしながら,通常の業務を行なう会社では,このようなヒトはむしろ向いていない気がします.

当法人では,通常の会社でも同じと思いますが,むしろ図2の中で言うと,Cの仕事ができるが性格が悪い者と,Dの仕事ができなくて性格が悪い者は,排除されねばならないと考えています.Dは当たり前でしょう.
図1の問題がすらすら解けるヒトは,どちらかというとCに???

もちろん,Aのような仕事が出来て性格が良いのに越したことはありませんが,Bのような「仕事ぶりはもう一つでも性格が良い」ことが求められます.(医療 従事者ですから,ミスは許されませんから仕事の正確さは求められます.性格が良いは,責任感があるという言葉で置き換えられるでしょう)

図2.

図2.

以上の点を踏まえて「医療,介護 日本一への挑戦」を実現するための2つのことを提案してきました.そして,もう1つ提案をさせていただきます.

まず,①と②は現在導入中のものですが.

①人事考課.

以前より述べてきましたが,「コミュニケーション能力」「感謝の気持ち」

「仕事への集中」を評価にして人事考課を進めていきます.

②新しい人事制度の導入.

①の人事考課を基にした役職制度へと見直しを行ないます.賃金制度も昇進にともなって,さらに充実したものになるようにします.

そして,

③「日本一優しい職員賞」の設立

今後,年2回程度を予定して表彰したいと考えています.

職場は,何をおいても人間関係が大事です.気持ち良く働かなければ患者さんに優しく出来ません.

くれぐれも「良いヒト,好いヒト,善いヒト」になってください.良いヒトを演じるだけでもいいと思います,人生,劇場みたいなものですから.

図1の問題の答えは,2回やれば分かる.やり方は、各自考えてみて下さい.

千田ちだ 金吾きんご 記)